よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

約1か月程お時間を頂戴しております。
天候、祝日や連休明けなど状況により目安日数よりお時間がかかる場合がございます。

ギフトラッピングはできますか

大変申し訳ございません。工場からの直送のため対応しておりません。

配送情報がしりたい

出荷時に送り状番号をご案内しております。
海外からの出荷になりますので、情報の反映まで数日~1週間ほどお時間がかかります。
日本に到着いたしましたら佐川急便様の配送状況でご確認が可能となります。

ギャラクシーにも対応してますか?

ご希望のデザインがございましたら対応可能か確認いたしますのでご遠慮なくご相談(問い合わせメールもしくはメッセージチャット)ください。